电脑店铺的生意一年难过一年，今年的生意是更难做了！不少和我交流的电脑硬件维修同行都发出这样的感叹，这也难怪，我亲见的电脑店之倒闭例子，今年便有三间，是我家附近的路而已。
为什么今年的生意这么难做？
全球经济放缓严重影响了各行业的生意，于是，困难的企业，本来计划换机子的，也暂缓了更换的步伐，有些地方如东莞大批企业倒闭，本地人的房子出租价都大幅下降了，人少了，电脑需求自然也少了。
还有一个原因，电脑硬件近年来雪崩式的降价，大大压缩了电脑硬件经销商的利润空间。在液晶两千多的时代，卖一台特定的液晶能赚上三五百，在液晶1399年代，和现在的999年代，利润只剩两位数。在这个降价过程中，经销商的利益受到很大打击，而批发商和厂家损失相对较小（出货量弥补了部分利润损失）。在现在这个硬件白菜价时代，装台机赚四百块很困难了。
不过，今年最重要的打击还在于需求量的减少。老百姓钱袋缩水，物价又在上涨，唯有节衣缩食，电脑升级换代这样的事情，是可以暂缓的。
另一方面，各地电脑城又在搞各种活动，企图把稍远一点的人们也拉到电脑城买东西，如果就近这点优势消失，对街边电脑店来说也是一个不小的打击。电脑城就像巨型超市对周边士多店的影响一样，具有驱逐打击效应。
如果说以前靠销售和维修还能糊口的话，现在连喝粥都成问题了。
总结来说，电脑店根据规模也有若干个区别，一是个人或者三两个人合伙经营的小店，常位于街边；一是位于电脑城的大店，追求出货量为主，相近于批发。
作为一个小店，仅依靠电脑销售和维修和很难维持生计的。不同于电脑城那些走量的大店，小店的销量通常都比较小，没有规模效应，即便是单个利润稍高，也不一定能支撑店铺。而在现在普遍一千多一台主机的时代，想单个利润高那是很困难的了。至于维修，外人看装个系统一两个小时就收50好像不错，其实业内才计算得清其中的人工成本效益其实很差。
为什么说靠销售和维修难以维系？
现在市场竞争异常激烈，你从小做起要先做品牌，比如在省城找一个品牌做地方代理作为你店里的核心产品，然后再代理一些杂牌和一些电脑软硬配件之类的。如果开个60平米的店铺不包括装修和房租估算在十万左右。
以现在低端电脑来算，一般独立小店，最多大约也就能赚两三百块。我看见不少街边店铺一天还装不了一台机，一个月如果就那么几台机，利润再高也不行啊。
维修貌似好点，其实不然，尤其是上门维修，外行的看装个系统一两个小时收四五十好像不错。实际上，上门往往需要时间，路上没准就耗掉一个小时，以一天平均修两台电脑，那一个月也就三千不到，这三千不到你还要扣去店铺开支，和打工没两样。由于人手所限，当故障集中出现的时候，往往没有足够的人出外维修，当年熊猫烧香爆发的时候，几天都是疲于奔命，累得不行（说实话这个病毒倒是给广大电脑维修业者增收不少）。而到了平静时期，却往往无所事事，有段时间，由于实在没什么生意，店里面三号人整天在店里面打游戏。而这段时间的铺租、人工、税收都是照样要给，这就造成了亏损。而且，由于一键还原的流行，还有病毒防御的加强，因软件故障发生的维修将会减少。
这也是我现在重视耗材的原因，维修和销售都是不大稳定的，而耗材却是相对稳定的。只要企业在办公、墨盒硒鼓就会消耗，更换就会有收入，积少成多，也能很可观。
说靠销售和维修难以维系，我主要指的是街边小店，也许有人会误会了。因这是我的亲身经历，我当时所在比较偏僻，而且一条街上居然有八九家电脑店（一年内已倒下三四家）。事实上，大部分电脑店还是依靠这两者，尤其是电脑城里面的，在电脑城里面的不搞销售和维修实在过不去，有一些优势地方的，比如临近小区又竞争不大，方圆一两公里没有竞争对手，那自然是好做很多。
至于我所说的维系，是指维系发展店铺的基本收入。在目前看来，做维修和销售的，维系自己的一份收入是可以的。我以前的那个拍档，现在出来拿着以前的客户，就在宿舍里面做，一个月好的话也有三四千的收入，起码是比开店的时候好多了，省去了铺租和税收，反而活的更好。这边还有不少像这样的，基本以自由职业者身份服务，当然可能会挂靠在某店。我也见过一个同行，也是在家工作，名片上写的是电脑城二楼，实际上是没有的，因为他做的基本是熟客，又是本地人，对他已是基于信任。他也是什么都做，二手、打印机、销售、维修等等。
当然，像这种的，在发展新客户的时候是有点难度，毕竟你连一个门面都没有，新客户恐怕很难信任，而老客户，能不能留住就要看服务水平了，满意的老客户甚至会给你介绍新客户的。
对于私人企业来说，如果他们信任你了，即便门面偏一点，也无所谓的。至于开票等问题，都是可以借用同行资源的（当然你也要搞好附近的同行关系）。
说到底，电脑维修行业就是服务，服务好了，才能赢得客户，在中国做生意，人际关系非常重要，和企业内部的人员建立良好的关系，对你的生意绝对是很有帮助的。这一点，通常是只能亲身体会，亲自去建立合作关系。人际交往这块，主要还是看个人本身的能力，但是一个诚实的人，真诚的服务，相信人家是能感觉得到的。
相信想要经营一家电脑小店的同学，看了我这篇文章，可能会清醒一点：这个行业并不是纯粹的技术行业，并不是单纯的只要技术好，就什么都不用愁的，这是一个需要生意头脑比技术水平更加出色才能成功的行业。要求你对市场的把握，生意关系的处理都极为妥当，技术水平并不能起到决定性的作用。
而且面对如此纷繁复杂的市场，一个十几二十几岁的未经世事的愣头青想要从中出头获利似乎是一件不可能的事情；如果真的想要从这个行业中混出名堂，相信摔几个跟头，经历几次生意的波折和失败也是难以避免的。
老师觉得，与其把大量的金钱和精力投入到这个行业中来，真的不如去学一门其他的电脑技术，比如本站中所写的热门专业：http://www.itxsw.com/HotProfessional/ 去一所专业靠谱的电脑学校，大概一年一万块钱左右的学费，学成之后将来不是设计师就是工程师，过着白领的生活，根据个人的技术水平领着相应层次的薪资，只需完成本职工作，待到时机成熟之时，再伺机而动，也可以自立门户成就一番事业。
转载请注明源自IT学生网